E-learning Specialist / Customer Service – Praca, Poznań, Sady
Miejsce pracy: Wielkopolskie / Poznań, Sady – gmina Tarnowo Podgórne
LiNA Medical Polska Sp. z o.o. – producent urządzeń medycznych w obszarze ginekologii małoinwazyjnej poszukuje pracownika: E-learning Specialist / Customer Service.
Status Oferty Pracy: Nie aktualna
Dział: Obsługa klienta
Rodzaj pracy: Pełen etat
Main responsibilities:
Administration of knowledge platform for medical devices distributors (managing content, users, and maintenance of the system);
Administration of the Learning Management System– creating new e-learning courses, tests, reports;
Development of the knowledge platform with internal resources and external software developers as a project manager;
Development of e-learning content for the platform;
Conducting Customer Satisfaction Survey;
Creating infographics, power points, etc.;
Day to day contact with internal/ external customers. Responding to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email, or chat.
Requirements:
Knowledge of CMS systems (preferably WordPress) as an administrator and content manager;
Experience in Learning Management System (preferably LearnDash) as an e-learning administrator;
Experience in the Authoring tools (preferably Articulate Storyline) as an e-learning developer;
Know-how of basic audio editing (preferably Audacity);
Know-how of basic graphic editing (ex. Canva);
Knowledge of MS office 365 tools (mostly PowerPoint and Excel);
Understanding of customer satisfaction survey metrics.
We offer:
Full-time job contract;
Opportunity to work in an international environment;
A variety of benefits (private medical care, sports card, flexible working time);
Personal empowerment;
Internal and external training.
Prosimy o dopisanie obu poniższych klauzul:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji realizowanych przez firmę Lina Medical Polska Sp. z o.o. (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).
Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji przez wyżej wskazaną firmę.